„Bună ziua! Cu ce vă putem ajuta?” este mesajul de întâmpinare pentru pacienții spitalelor administrate de
Primăria Municipiului Bucureşti, prin
Administrația Spitalelor și Serviciilor Medicale București.Recepțiile din cadrul unităților noastre sanitare reprezintă un serviciu înființat în ultimii doi ani, din grijă și respect față de pacienții care se adresează spitalelor din subordinea Primăriei Municipiului București. În același timp ne dorim ca prin serviciile oferite să facilităm accesul la consultații și investigații medicale din cadrul fiecărei unități sanitare, într-o manieră modernă și eficientă.
Servicii oferite în cadrul Serviciului Recepții Spitale:- asigurarea legăturii între secțiile medicale și pacienți sau aparținători,
- scurtarea timpilor de așteptare,
- programarea pentru servicii medicale/consult de specialitate, direcționarea cetățenilor etc.) Pentru că recepțiile din spitale și-au dovedit rapid utilitatea, facilitând accesul imediat al pacienților la servicii medicale de înaltă calitate, acest serviciu a fost extins în 14 dintre cele 19 unități medicale ale municipalității.
Pacienţii şi familiile acestora, care ajung oricum încărcaţi de griji în spitalele noastre, au, astfel, un prim contact cu o persoană prietenoasă și amabilă. Colegii noștri de la recepție întâmpină pacienții și oferă informaţii despre serviciile medicale din spitalul respectiv, îndrumându-I exact către specialitatea de care au nevoie. Mai exact, eficientizează şi scurtează timpul petrecut în unitatea medicală.
Spitalele în care veți fi întampinați de colegii noștri sunt:
